Vom ersten Wunsch bis zur sicheren Flamme.

Vor dem Kauf

• Welcher Kamin passt zu mir? — sechs Fragen, eine Empfehlung.
• Die Bauarten im Vergleich — Wandkamin, Einbaukamin, Standkamin, Tischfeuer, Gartenkamin.
• Alles über Bioethanol — Verbrauch, Geruch, Lagerung, Qualität.

Nach der Lieferung

• Die ersten Schritte — auspacken, aufstellen, das erste Mal anzünden.
• Sicherer Umgang — Abstände, Nachfüllen, Löschen, Kinder und Tiere.
• Häufige Fragen — kurz und direkt beantwortet.

Lieber persönlich?

Sie erreichen uns telefonisch unter 076 207 29 80 (Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr), per WhatsApp oder per E-Mail an info@ignivo.ch. Wir beraten Sie zu Modell, Aufstellung und Anwendung — auch dann, wenn Sie am Ende nichts kaufen. Eine falsch gewählte Feuerstelle nützt niemandem.

Geprüft — und trotzdem offenes Feuer

Unsere Brenner tragen ein Prüfzeugnis nach der europäischen Norm EN 16647 für dekorative Feuerstellen für flüssige Brennstoffe. Das ist eine verlässliche Grundlage — aber kein Freibrief: kein technisches Merkmal ersetzt die Bedienungsanleitung.

Massgebend bleiben im Einzelfall immer die Anleitung des jeweiligen Modells, die dort genannten Sicherheitsabstände, eine ausreichende Belüftung des Raums und der verantwortungsvolle Umgang mit offenem Feuer. Lassen Sie eine brennende Feuerstelle nie unbeaufsichtigt und halten Sie Kinder und Tiere fern.

Wenn Sie unsicher sind, ob ein Modell zu Ihrem Raum passt: fragen Sie uns lieber vorher. Sicherer Umgang erklärt Abstände, Nachfüllen und Löschen Schritt für Schritt.

Was bei jeder Bestellung dabei ist

• Gratis Lieferung zu jedem Kamin – Zubehör und Brennstoff ab 150 CHF Bestellwert
• 1 Liter Duft-Bioethanol gratis zu jedem Kamin (Duftrichtung nach Verfügbarkeit)
• 30 Tage Rückgaberecht auf ungenutzte Artikel in der Originalverpackung
• 2 Jahre Garantie im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung
• Eine Anleitung in deutscher Sprache